Política de Privacidad

Última actualización: 24/10/2025

1. Responsable del tratamiento

Responsable: NOMBRE LEGAL / K13 Group
NIF/CIF: NIF-EMPRESA
Domicilio: DIRECCIÓN COMPLETA
Email: EMAIL-PRIVACIDAD

2. Datos que tratamos

• Identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de cuenta: cursos adquiridos, facturación, soporte.
• Datos de pago: gestionados por proveedores (PayPal, etc.).
• Datos técnicos/analíticos: cookies y métricas de uso (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y bases legales

• Prestación del servicio y gestión de compras (ejecución de contrato).
• Soporte y comunicaciones operativas (interés legítimo/contrato).
• Obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
• Comunicaciones comerciales con consentimiento (opt-in) o interés legítimo cuando proceda.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo necesario para obligaciones legales o defensa de reclamaciones.

5. Destinatarios

Proveedores que actúan como encargados: hosting, analítica, mensajería, soporte, plataforma de pagos. Realizamos contratos de encargo con garantías adecuadas.

6. Transferencias internacionales

Si hay transferencias fuera del EEE, se aplican cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

7. Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Solicita en EMAIL-PRIVACIDAD. Puedes reclamar ante la AEPD.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.